| Phòng tiếp khách... | ||||||||||||||||||
| Miền Bắc: Mr Toàn |
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
| Miền Nam: Mr Thông |
||||||||||||||||||
|
Ra mắt phần mềm BSC Venus phiên bản 2.2
| Ngày 17/4, Công ty Cổ Phần Phần Mềm BSC đã cho ra mắt phiên bản mới nhất Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng BSC Venus 2.2. Phiên bản mới này được bổ sung nhiều tính năng mới so với phiên bản đầu tiên nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các công việc của doanh nghiệp. Ông Nguyễn Quốc Toàn, chủ tịch HĐQT công ty BSC cho biết: “Với phiên bản BSC Venus 2.2 chúng tôi muốn mang lại cho doanh nghiệp không chỉ một công cụ marketing đơn thuần mà là một giải pháp tự động hóa chiến lược kinh doanh hướng vào việc tìm kiếm, chọn lựa và duy trì quan hệ với những khách hàng có giá trị nhất. Kết hợp cả 3 yếu tố: Con người – Quá trình – Công nghệ chính là bản chất đích thực của CRM và là của BSCVenus.” Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management-CRM) được ví như một công cụ quản lý các hoạt động kinh doanh. Theo đó, mỗi hệ thống CRM khi được áp dụng sẽ mặc nhiên mang lại cho doanh nghiệp một quy trình kinh doanh kiểu ISO. “Trong BSC Venus, quá trình giao dịch, kinh doanh được ghi chép một cách khoa học. Chính khả năng lưu vết, truy xuất thông tin của các chương trình máy tính sẽ giúp con người giám sát được các lao động trong các hoạt động kinh doanh. Căn cứ trên số liệu thống kê có được qua quá trình lưu vết hoạt động, mỗi doanh nghiệp sẽ tự tìm được các quy luật vận động thị trường của mình, nhờ đó tăng trưởng kinh doanh và tăng năng suất lao động”, ông Toàn phân tích. Với cơ sở dữ liệu hơn 40.000 tổ chức cùng với các tính năng của 1 phần mềm CRM hiện đại cần có, BSC Venus được đánh giá là phù hợp với các công ty mong muốn hình thành và phát triển cho mình một hệ thống khách hàng lâu dài. Các tính năng mới trong phiên bản BSC Venus 2.2: Thiết lập, lắp ghép các kế hoạch Marketing của các giai đoạn, các nhân viên kinh doanh, các nhóm thị trường mục tiêu khác nhau hoặc của các nhóm sản phẩm cùng kênh phân phối. Báo giá tự động: cho phép tạo ra các ngân hàng báo giá, gửi hàng loạt báo giá của các loại sản phẩm tới các nhóm khách hàng và từng khách hàng cụ thể; Quản lý các yếu tố sản phẩm: tất cả các yếu tố liên quan tới các mã sản phẩm như thời gian bảo hành, đơn vị tính, nguồn gốc, chiết khấu, giá bán, loại sản phẩm, mô tả... được gắn liền với sản phẩm trong các kế hoạch, phân tích, dự báo đơn hàng...; - Phân loại tuỳ biến hồ sơ tổ chức khách hàng theo “lĩnh vực hoạt động”. Hiện số đơn vị sử dụng BSC Venus là trên 40, trải rộng trên nhiều lĩnh vực ngành nghề như: ngành nhựa, du lịch, phần mềm, sản xuất kinh doanh thiết bị, nội thất; đào tạo, dịch vụ vận tải, dược phẩm: thủ công mỹ nghệ,.... Để hỗ trợ tốt nhất cho người dùng, BSC hiện đang áp dụng hình thức hỗ trợ đặc biệt dành cho khách hàng, đó là: dịch vụ đào tạo, tư vấn miễn phí sau cài đặt cho các khách hàng dùng Venus. Giá cho phiên bản BSC Venus 2.2 mới nhất được áp dụng kể từ ngày 15/5/2006 cho máy chủ là 6,8 triệu đồng, máy đơn là 980.000 đồng. |
| (Theo VnMedia) |
Các tin khác
© 2009 BSC Jsc. All Rights Reserved
Ai thấy rõ hiện tại sẽ thấy được quá khứ và tương lai
----------------------------------------
Truy cập 30 ngày trước : 10119
Số lượt truy cập : 989599
